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인적오류와 운전기강강화4한국요꼬가와전기공학박사 박진형1. 서론천재지변의 사고를 제외하면 사업장에서 거의 모든 사고는 인재(人災)일 가능성이 높습니다. 인재에는 사람의 실수, 무지, 망각, 안전 기준을 알면서 준수하지 않은 태만 또는 위반 등이 포함됩니다. 인재는 인적오류(Human Error)로부터 발생된 결과입니다. 특히, 화학공장에서는 인적오류로 인한 인재를 방지하기 위해 운전기강(Operational Discipline)을 바탕으로 한 안전문화가 요구됩니다. 운전기강의 확립 방법과 조직과 개인의 운전기강, 그리고 사업장에서는 어떻게 운전기강을 강화해 나갈 것인가를 살펴보겠습니다.2. 본론2.1. 인적오류 어떻게 예방할 것인가?인적오류(Human Error)란 용어는 인간 실수 또는 인적오류로 번역됩니다. 인적오류의 정의는 학자마다 다르고 범위도 넓지만, 다음과 같이 네 가지로 설명할 수 있습니다.그림 1. 인적오류의 종류첫째, 실수(Mistake) 사전 준비나 의도(Intention)가 잘못된 것으로 교육 부족 또는 지침서가 구체적이지 않거나 애매모호해서 발생합니다. 그러므로 단순한 작업이면 훈련이나 지침서를 개선하면 실수한국산업위생협회지 2024-Vol. 4 겨울호70